6033 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার
6033 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬ সাল
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
6033 প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট তথ্য
- নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ (নিবন্ধনের সময়)
- লগইন শংসাপত্র (পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
- পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত তথ্য
আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে BDT (৳) লেনদেনের সময় আমরা লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি। সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)
- ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- ডিভাইস পরিচিতিমূলক তথ্য (মোবাইল মডেল ইত্যাদি)
ব্যবহারের তথ্য
প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে, কতক্ষণ থাকা হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে এবং কোন ফিচার ব্যবহার করা হয়েছে — এই তথ্য সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
- সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ
- তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
- তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
- তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
- ব্যবহারকারীর অধিকার
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
নিবন্ধন যাচাইকরণ, লগইন নিরাপত্তা, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা, নতুন ফিচার যোগ করা এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের পছন্দ অনুযায়ী সেবা তৈরি করা হয়।
সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের সার্বিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। সব লেনদেন BDT-তে সম্পন্ন হয় এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার পছন্দ ও কার্যকলাপের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি ও নতুন ফিচার সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
6033 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
- পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং গতি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত।
- কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
অধিকাংশ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা রয়েছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষিত রাখা হয়।
6033 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
6033 ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও গেম সরবরাহকারী — সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা তথ্য গোপন রাখতে চুক্তিবদ্ধ।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আদেশ অনুযায়ী প্রয়োজন হলে তথ্য প্রকাশ করার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। নির্দিষ্ট তথ্যের কপি পাওয়ার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। কিছু তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
6033 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সেবা উপলব্ধ: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
সাধারণ প্রশ্নের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
